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南通德立开发区店销售经理龚裕华:进口大众未来市场大有可为

2015-9-28 10:41:17来源:

进入中国市场的十年,从最初的两到三款产品到现在拥有丰富的产品线,随着品牌美誉度和市场占有率的不断提升,进口大众已经从一二线城市向三线城市大步迈进。在南通,因为有着途锐、甲壳虫这样的热销车型开疆拓土,进口大众在车市大放异彩,销量节节攀高。本期《精英访谈》走进南通德立进口大众开发区店,专访其销售经理龚裕华,在这位车市精英的讲述中,深度解读进口大众品牌。

“大众中的小众”其实拥有庞大的客户群

在车市流传过这样一句话,“进口大众是大众中的小众”,的确,对比“一母同胞”的一汽大众、上海大众的车型满街跑,进口大众总是会显得缺少几分存在感,对此,龚经理觉得这个现象不难理解,“大众进口汽车致力于提供原汁原味的德国品牌和德国品质的产品,我们所代表的车更具个性化,更具特点,也更适用高端人群,这些和我们合资厂具有很大的区别,合资厂可能会关注于大量的量产车型,而我们进口车会更关注高端的豪华车品牌客户的需求,因为我们的客户是不同的,客户对品质、产品及车量的需求也会不同的,我们进口汽车是为了满足,高端,豪华及个性化需求的一些客户。”龚经理告诉笔者,“当然,很多人对于进口大众的印象存在着一定的误解,认为高端的就是小众的,但其实随着近几年我们产品线的进一步丰富,我们的车型价位从10多万到100多万都有,我们的车主从8090后的年轻人,到成熟成功的商务精英,是一个非常庞大的客户群体。”

差异化经营和服务理念赢得市场

作为一个全进口品牌,在市场上各进口品牌中的差异性都不大的前提下,如何在激烈的市场竞争中突出重围,龚经理有他自己的见解。“顾客首先选择是产品,我相信进口大众提供的差异化的产品,完全能满足各层次顾客的需求。其次,也是最重要的性价比一栏上,进口大众绝对有信心和竞品车型直面竞争。然后在性能上,进口大众的产品我们是非常有信心,客户对驾驶方面给人带来的乐趣是非常超越期待的。每一款车型操控的感觉都不一样,没有太多花哨的东西,进口大众提供的驾乘感受很实在,在同级别产品中价格的优势相当明显。”

在服务上,德立进口大众南通开发区店能否满足客户的需求?对此,龚经理充满信心,表示德立进口大众南通开发区店自2013年开业以来,已经积累了良好的市场口碑。“我们是进口大众在南通地区授权经销商,包括专用维修设备、专业技师团队等软硬件配套都是按照厂家统一标准建设。比如虽然目前市场放开了,消费者可以在其他渠道购买到进口大众的部分车型,但真正具有专业标准的售后维修保养服务,只有我们可以保障售后品质。龚经理信心满满的说到,”凭借着强大的产品和过硬的服务,进口大众在南通市场的未来大有可为。”

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